Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido a AquaPaw. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.


1. Información General

AquaPaw es una tienda online dedicada a la venta de accesorios para mascotas.

Si tienes cualquier consulta, puedes contactarnos en:

📧 aquapawsuport@outlook.com


2. Aceptación de los Términos

Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestras políticas de Privacidad, Envíos y Devoluciones.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.


3. Productos

Nos esforzamos por mostrar descripciones, fotografías e información lo más precisa posible.

Sin embargo, los colores o detalles del producto pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla desde la que se visualicen.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.


4. Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación correspondiente.

AquaPaw podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.


5. Confirmación del Pedido

Una vez realizado el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico.

La recepción del pedido no implica automáticamente su aceptación. AquaPaw se reserva el derecho de cancelar pedidos por causas justificadas, incluyendo errores evidentes en el precio, disponibilidad del producto o sospecha de fraude.

En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.


6. Envíos

Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 11 días hábiles, dependiendo del destino.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a AquaPaw, como retrasos logísticos, condiciones climáticas o periodos de alta demanda.


7. Garantía y Devoluciones

Todos nuestros productos cuentan con una Garantía de Satisfacción de 30 días.

Si recibes un producto con un defecto de fabricación o no cumple con lo establecido en nuestra política de devoluciones, podrás contactar con nuestro equipo para solicitar asistencia.

Cada caso será evaluado de forma individual conforme a nuestra política de devoluciones.


8. Uso Correcto del Producto

Los productos comercializados por AquaPaw están diseñados para ayudar a mejorar la seguridad durante actividades acuáticas.

Nuestros chalecos salvavidas no sustituyen la supervisión constante del propietario.

El usuario es responsable de vigilar a su mascota en todo momento mientras se encuentre en el agua.


9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos y diseños, pertenece a AquaPaw o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su utilización.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.


10. Limitación de Responsabilidad

AquaPaw no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, modificaciones realizadas por terceros o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nuestra responsabilidad se limitará al importe abonado por el producto adquirido, en la medida permitida por la legislación aplicable.


11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.


12. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

📧 aquapawsuport@outlook.com